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創造雙贏的合作關係
講師：王友倫
串場演出：小君
美術設計：Zeev
時間：17分57秒
課程內容：
● 與上司溝通的技巧
● 向上管理10原則
摘要：
很多人只因為不喜歡主管，就放棄了工作，可是轉換了跑道，碰到新主管，還是遇到老問題。因此，不如想辦法瞭解如何管理你的上司，改變你和他之間的關係，這樣，你也可以從工作中找到快樂，最後達到雙贏的局面。
管理上司的挑戰的確很大，但是真有想像中的那麼難嗎？如果我們能夠找出主管的某些特殊習慣，有些困難就可以迎刃而解。舉例來說，如果我們發現主管喜歡用書面溝通，就不妨將想法很有組織地寫封電子郵件給他；如果你發現主管在早上的精神比較好，就儘量在早上的時間找他討論問題，別等到下午才去尋求協助。
跟上司溝通有七項技巧，第1，伺機而行，時機的拿捏十分重要。想要和上司「談一談」之前，最好先和他的祕書打個招呼，看看上司當天的心情如何。如果他才在早餐會報時剛發了一頓脾氣，那麼最好不要馬上和他談有關個人福利的要求這類的事情。就算沒有祕書的幫忙，自己也可以根據幾個原則作判斷，例如上司在趕工作進度時不要去煩他；吃午餐之前不要進他的辦公室；上司度假前或剛休假回來，也不適合和他做任何具有衝突性的溝通。
第2，直截了當，上司多半很忙碌且沒什麼耐心，如果和上司溝通時，花了很多時間東拉西扯，只會使上司更失去耐性，甚至生氣，所以在溝通的時候，不要兜圈子，有什麼重點趕緊開門見山，直接說明。並且先說結果，再說理由。
第3，心平氣和，不要帶著怒氣進上司的辦公室。不論個人問題有多麼嚴重，心裡有多麼不滿，和上司溝通前先要讓自己有平穩的情緒。如果和上司起了衝突，也要注意不要讓原本就事論事的溝通，變成個人不滿與積怨的宣洩。站在主管的立場來看，一味批評抱怨公司環境的員工，根本不值得費心取悅或挽留。
創造雙贏的合作關係
講師：王友倫
串場演出：小君
美術設計：Zeev
時間：17分57秒
課程內容：
● 與上司溝通的技巧
● 向上管理10原則
摘要：
很多人只因為不喜歡主管，就放棄了工作，可是轉換了跑道，碰到新主管，還是遇到老問題。因此，不如想辦法瞭解如何管理你的上司，改變你和他之間的關係，這樣，你也可以從工作中找到快樂，最後達到雙贏的局面。
管理上司的挑戰的確很大，但是真有想像中的那麼難嗎？如果我們能夠找出主管的某些特殊習慣，有些困難就可以迎刃而解。舉例來說，如果我們發現主管喜歡用書面溝通，就不妨將想法很有組織地寫封電子郵件給他；如果你發現主管在早上的精神比較好，就儘量在早上的時間找他討論問題，別等到下午才去尋求協助。
跟上司溝通有七項技巧，第1，伺機而行，時機的拿捏十分重要。想要和上司「談一談」之前，最好先和他的祕書打個招呼，看看上司當天的心情如何。如果他才在早餐會報時剛發了一頓脾氣，那麼最好不要馬上和他談有關個人福利的要求這類的事情。就算沒有祕書的幫忙，自己也可以根據幾個原則作判斷，例如上司在趕工作進度時不要去煩他；吃午餐之前不要進他的辦公室；上司度假前或剛休假回來，也不適合和他做任何具有衝突性的溝通。
第2，直截了當，上司多半很忙碌且沒什麼耐心，如果和上司溝通時，花了很多時間東拉西扯，只會使上司更失去耐性，甚至生氣，所以在溝通的時候，不要兜圈子，有什麼重點趕緊開門見山，直接說明。並且先說結果，再說理由。
第3，心平氣和，不要帶著怒氣進上司的辦公室。不論個人問題有多麼嚴重，心裡有多麼不滿，和上司溝通前先要讓自己有平穩的情緒。如果和上司起了衝突，也要注意不要讓原本就事論事的溝通，變成個人不滿與積怨的宣洩。站在主管的立場來看，一味批評抱怨公司環境的員工，根本不值得費心取悅或挽留。
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