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好的開始是成功的一半

講師：王友倫
串場演出：小君
美術設計：Zeev

時間：12分30秒

課程內容：
● 建立願景
● 鋪設網路
● 決定事業型態

摘要：
經營事業的願景看起來有點遠，但其實對創業者而言，影響很大。經營事業，基本上都是為了賺錢，但是同樣是賺錢，為什麼妳選擇經營這項事業，而不經營那項事業呢？這還牽涉到許多價值觀的判斷，例如像是專業、優良的產品或服務、企業成長、經濟報酬、精神回報、品質、創新、商業道德、長久關係、滿腔熱血、互助合作、團隊精神、家庭關係等等，創業者可能對其中的一項或幾個項目特別重視，因此，這些屬於創業者特別重視的價值項目就會演變成經營的願景，然後應該逐漸發展成創立事業的目標或宣言，或者把它記載在公司的章程內。

在創業之前，或是雇用員工、決定供應商和客戶之前，就應該對自己所重視的價值思考。對於自己看重的價值有清楚的認識，才能明確地設定事業的目標，同時明白自己在完成這些目標時所受到的阻礙會是什麼。對於創業者而言，有兩種層面的價值必須界定清楚：個人價值與企業發展和管理所需的信念和倫理。創業者必須考量個人的價值觀，並且讓自己所創立的事業也不違背個人的價值觀，這樣才不會在企業經營的過程中為許多決策掙扎。例如到底顧客第一還是員工優先？品質與成本那個重要？當企業的價值、願景確立後，企業的合夥人與員工也必須要能夠認同。

我們應該為自己的事業擬定一份公司章程，雖然一般的小型企業並沒有規定一定要有公司章程，但是如果能夠擬出一份事業的章程，對於創業的發展會有正面的幫助。我們所創設的企業也許是憑藉一些瞭然於心的原則及價值觀來引導，但是如果能把這些理想的目標量化，並且付諸文字，對於企業的營運更有幫助。藉著公司章程的制訂，可以有效地明訂管理團隊及員工的價值觀。經過一段時間的營運，也可以回頭檢視企業當前的營運是否與當初所制訂的目標吻合？以及是否達成預期目標。

公司章程不需要長篇大論或咬文嚼字，也不一定要在公司設立之初就立刻完成，但是它在公司的營運發展的過程中，確實扮演重要的角色，因為隨著企業的不斷發展茁壯，其中某些在創業時被視為是重要的企業價值可能已經逐漸淡忘。願景可以調整，章程可以修改，但是如果價值觀混淆，將導致團隊成員陷入不知為何而戰的困境。公司章程只要簡潔明瞭，突顯出企業價值即可，不用寫得很長。有了願景與公司章程，創業者的心中就有了一把尺，在大刀闊斧地開創事業的時候，就不用怕沒有規矩了。
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