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自然散發令人傾心的氣質

講師:王友倫
串場演出:小君
美術設計:Zeev

時間:10分45秒

課程內容:
1. 點頭的要領
2. 位置的要領
3. 肯定的要領
4. 說話的要領
5. 表情的要領
6. 動作的要領
7. 眼神的要領
8. 握手的要領
9. 情緒的要領
10.溝通的要領
11.沈穩的要領
12.解決的要領

摘要:
當兩個人都提出相同的願景,可能有一個人獲得許多人的追隨,另一人卻是沒有獲得任何回應,關鍵就在於有沒有「領導魅力」。

領導魅力的第1個要領就是點頭的要領,當我們與對方講話時,為了增加彼此的互動,經常會點頭示意,因為如果聽的人沒有點頭,說話的人會以為聽的人不懂,或者是不同意他的話,在潛意識中會感到不安,可是也不要在對方說話時一直點頭,而是要在關鍵的時候,深而慢地點一下頭,讓說話的人安心地暢所欲言。

第2個要領是位置的要領,根據研究,大多數的人會自然而然地順從在自己右手邊的人,因此如果想掌握主導權,要鎖定右邊的「黃金位置」。當我們觀察一下情侶們的位置,如果女方站在男方的右邊,表示女方的主導權較高,或者是男方想要賠罪;但如果男方站在女方的右邊,顯示女方想依賴男方,或者這個男人較有主見。

第3個要領是肯定的要領,一般人都會認為「能夠肯定我的人,一定不是我的敵人」,因此,不論是主管、老師、家人、朋友,給予對方肯定,就能夠在無形之中建立自己的領導魅力。當聽完對方的陳述後,多用「所以呢」、「然後呢」…,而不要用「但是」、「可是」…;前者是肯定的語氣,後者則是否定的態度。

第4個要領是說話的要領,我們要儘量說自己相信的話,不說自己不相信的話。當我們說自己相信的話時,會因為信仰產生力量,自然而然發揮影響力;而自己不相信的話,說起來多少會心虛,怎麼會有吸引力呢?常說一些無稽之談的八卦消息,會詆毀自己的公信力。當一個人的話變少,說話的份量自然增加,也增加了對他人的說服力。

第5個要領是表情的要領,當對方講話的時候,如果我們卻露出一副不可置信的表情,或是充滿疑惑地皺著眉頭,那麼肯定無法拉近雙方的距離。有些領導者在對待部屬時,總是皮笑肉不笑,一點真誠都沒有,這會使部屬感覺不安,造成部屬潛意識「主管沒空理我」、「主管在敷衍我」的感覺。有自信的領導者,一定是時時充滿著親切的笑容,而非擺著一張撲克臉孔。
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