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建立企業的適應力

講師：王友倫
串場演出：小君
美術設計：Zeev

時間：14分28秒

課程內容：
● 信號優勢
● 模擬優勢
● 系統優勢
● 社會優勢
● 人員優勢

摘要：
在過去相對穩定的環境裡，企業仰賴的是規模、效率等競爭優勢，然而今天，在劇烈變動的環境下，企業更需要的，是適應力的優勢，我們應該把這種環境的變動視為常態，努力發展我們自己的適應力優勢。

現在世界的變化真的很快，例如像是網際網路的發展，誰也想不到會這樣地改變人類的生活，十多年前，百視達租片公司如日中天，可是還沒有耐飛利線上租片公司，但是如果當時投資百視達租片公司，現在已經虧損累累，但是如果日後投資耐飛利線上租片公司，就賺了好幾倍。七、八年前Apple在手機市場還是一片空白，而Nokia已經是龍頭廠商，但當時的市場領導廠商現在在智慧型手機的領域，已經被蘋果的iphone打得抬不起頭來。這兩個例子說明了具備規模的競爭優勢，不代表在市場上就能夠成功，也不是未來獲利的保證。

過去幾年來，全球化、全球暖化、資訊爆炸、跨領域發展等因素，已經讓產業界線模糊，種種不確定性拼命地增加，沒有人知道未來五年會發生什麼事，現在是我們合作的好伙伴，也許會成為我們的競爭對手；而我們的競爭對手，說不定變成我們的合作伙伴。幾年前，大多數的電視製造商認為只要打敗Sony，就可以成為第一名，主宰電視機市場，但是他們現在要煩惱的，居然是以前八竿子打不著的Google和蘋果公司。所以，能夠生存下來的，不是最強的物種，也不是最聰明的物種，而是最能適應環境變化物種。一百多年前的生物學家達爾文提出這樣的看法，應用到現在的商業競爭中，仍然十分適用。

所謂「適應力」並不是策略的結果，而是能力的提升，在七、八年前，如果你是Nokia的策略長，雖然你無法預測未來的環境將如何變化，也不知道競爭對手會在什麼樣的狀況出現，但是至少你應該要做一件事，就是設法讓組織變得更有彈性，讓人才更能在不確定的環境中作戰，以提高在這個環境中生存、獲勝的機會。

沒有人知道未來會是怎麼樣的世界，五年後所處的產業會變成怎麼樣，我們的競爭對手會從哪裡冒出來，所以，一切的策略規劃到時候總免不了遭遇「計畫趕不上變化」的情況，因此，只有提高企業的適應力，才是未來企業最足以仰賴的競爭優勢。
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